--- title: Balansera innovationskraft med säker och strukturerad AI-governance description: Så kombinerar du AI-innovation med säkerhet och kontroll. Läs om Agent 365, skugg-AI, dataskydd och AI-governance. image: https://blog.accigo.se/hubfs/Patrick%20Nylund-2026ACCIGO_GRUPP_WEBB_129.jpg --- Sök - [Karriär](https://karriar.accigo.se/) - [Kontakt](https://accigo.se/kontakt/) [![Site logo](https://accigo.se/wp-content/themes/sleek/dist/assets/site-logo.svg)](https://accigo.se/) - Erbjudande ![](https://accigo.se/wp-content/uploads/2025/05/Accigo-microsoft.png) ### Prata med en av våra experter Om du har några frågor eller funderingar är du alltid välkommen att höra av dig till oss. [Kontakta oss](https://accigo.se/kontakt/) - [Business Application](https://accigo.se/verksamhetssystem/) - [Dynamics 365 Business Central](https://accigo.se/verksamhetssystem/dynamics-365-business-central/) - [Dynamics 365 Customer Insights](https://accigo.se/verksamhetssystem/dynamics-365-customer-insights/) - [Dynamics 365 Sales](https://accigo.se/verksamhetssystem/dynamics-365-sales/) - [Dynamics 365 Supply Chain](https://accigo.se/verksamhetssystem/dynamics-365-supply-chain/) - [Dynamics 365 Customer Service](https://accigo.se/verksamhetssystem/dynamics-365-customer-service/) - [Dynamics 365 Finance](https://accigo.se/verksamhetssystem/dynamics-365-finance/) - [Modern Work M365](https://accigo.se/modern-workplace/) - [User Adoption](https://accigo.se/modern-workplace/microsoft-365-adoption/) - [Informationssäkerhet & compliance](https://accigo.se/modern-workplace/informationssakerhet-microsoft/) - [Employee Experience](https://accigo.se/modern-workplace/microsoft-employee-experience/) - [Copilot 365](https://accigo.se/modern-workplace/microsoft-copilot-365/) - [Security](https://accigo.se/security/) - [Secure Digital Transformation](https://accigo.se/security/secure-digital-transformation/) - [Governance, Risk & Compliance](https://accigo.se/security/governance-risk-compliance/) - [Offensive Security](https://accigo.se/security/offensive-security/) - [Cloud and AI Platforms](https://accigo.se/moln-ai/) - [AI](https://accigo.se/moln-ai/artificial-intelligence/) - [Machine Learning](https://accigo.se/moln-ai/machine-learning/) - [Analytics](https://accigo.se/moln-ai/analytics/) - [Accigo as a service](https://accigo.se/it-tjanster/) - [Managed Identity](https://accigo.se/it-tjanster/managed-identity/) - [Managed Device](https://accigo.se/it-tjanster/managed-device/) - [Managed Apps](https://accigo.se/it-tjanster/managed-apps/) - [Managed Services](https://accigo.se/it-tjanster/managed-services/) - [Technology Access](https://accigo.se/it-tjanster/licensforvaltning/) - [Application Management Service](https://accigo.se/application-management-service/) - [Digital & app innovation](https://accigo.se/digital-app-innovation/) - [Custom Web Development](https://accigo.se/digital-app-innovation/webbutveckling/) - [Power Platform](https://accigo.se/digital-app-innovation/power-plattform/) - Plattformar ### Våra kundcase Läs våra framgångshistorier och inspireras [Upptäck mer](https://accigo.se/kundcase/) - [Microsoft 365 Molnplattform som stödjer den digitala arbetsplatsen.](https://accigo.se/digitala-plattformar/microsoft-365/) - [Microsoft Dynamics 355 Microsofts plattform för verksamhetssystem.](https://accigo.se/microsoft-dynamics-365/) - [Azure Microsoft molnplattform som skapar förutsättningar för effektiv hantering och lagring av data och applikationer.](https://accigo.se/digitala-plattformar/azure/) - [Dynamics 365 Business Central Ett verksamhetssystem utvecklat för växande mindre och medelstora företag.](https://accigo.se/digitala-plattformar/business-central/) - [Power Platform Ger ett ökat värde till övriga applikationer inom Microsofts plattform.](https://accigo.se/digital-app-innovation/power-plattform/) - Kunskapsbank - [Kunskapsbank](https://accigo.se/kunskapsbank/) - [Blogg](https://blog.accigo.se/blogg) - [Kundcase](https://accigo.se/kundcase/) - [Guider](https://accigo.se/guider/) - [Checklistor](https://accigo.se/checklistor/) - [Fördjupningar](https://accigo.se/fordjupningar/) - Case [![aimpoint](https://accigo.se/wp-content/uploads/2026/03/Hanna-Wackeroth-Sarah-Ayele-4-e1773670529940-1440x810.jpg)](https://accigo.se/kundcase/aimpoint-tar-battre-beslut-i-produktionen-med-data-och-ai/) [Aimpoint tar bättre beslut i produktionen med data och AI](https://accigo.se/kundcase/bris-lyfter-sin-kommunikation-med-accigo/) [![josefine-amelia-birgitta](https://accigo.se/wp-content/uploads/2026/03/Selc%CC%A7uk-Albayrak.3-e1773152675158-1920x1080.jpg)](https://accigo.se/kundcase/sgds-tar-klivet-till-en-modern-digital-arbetsplats/) [SGDS tar klivet till en modern digital arbetsplats – 2,7 miljoner filer flyttade till Microsoft 365](https://accigo.se/kundcase/sgds-tar-klivet-till-en-modern-digital-arbetsplats/) - [Om Accigo](https://accigo.se/om-accigo/) - [Våra case](https://accigo.se/kundcase/) - [Karriär](https://karriar.accigo.se/) - [Kontakt](https://accigo.se/kontakt/) - Erbjudande - ![](https://accigo.se/wp-content/uploads/2025/05/Accigo-microsoft.png) ### Prata med en av våra experter Om du har några frågor eller funderingar är du alltid välkommen att höra av dig till oss. [Kontakta oss](https://accigo.se/kontakt/) - [Business Application](https://accigo.se/verksamhetssystem/) - [Dynamics 365 Business Central](https://accigo.se/verksamhetssystem/dynamics-365-business-central/) - [Dynamics 365 Customer Insights](https://accigo.se/verksamhetssystem/dynamics-365-customer-insights/) - [Dynamics 365 Sales](https://accigo.se/verksamhetssystem/dynamics-365-sales/) - [Dynamics 365 Supply Chain](https://accigo.se/verksamhetssystem/dynamics-365-supply-chain/) - [Dynamics 365 Customer Service](https://accigo.se/verksamhetssystem/dynamics-365-customer-service/) - [Dynamics 365 Finance](https://accigo.se/verksamhetssystem/dynamics-365-finance/) - [Modern Work M365](https://accigo.se/modern-workplace/) - [User Adoption](https://accigo.se/modern-workplace/microsoft-365-adoption/) - [Informationssäkerhet & compliance](https://accigo.se/modern-workplace/informationssakerhet-microsoft/) - [Employee Experience](https://accigo.se/modern-workplace/microsoft-employee-experience/) - [Copilot 365](https://accigo.se/modern-workplace/microsoft-copilot-365/) - [Security](https://accigo.se/security/) - [Secure Digital Transformation](https://accigo.se/security/secure-digital-transformation/) - [Governance, Risk & Compliance](https://accigo.se/security/governance-risk-compliance/) - [Offensive Security](https://accigo.se/security/offensive-security/) - [Cloud and AI Platforms](https://accigo.se/moln-ai/) - [AI](https://accigo.se/moln-ai/artificial-intelligence/) - [Machine Learning](https://accigo.se/moln-ai/machine-learning/) - [Analytics](https://accigo.se/moln-ai/analytics/) - [Accigo as a service](https://accigo.se/it-tjanster/) - [Managed Identity](https://accigo.se/it-tjanster/managed-identity/) - [Managed Device](https://accigo.se/it-tjanster/managed-device/) - [Managed Apps](https://accigo.se/it-tjanster/managed-apps/) - [Managed Services](https://accigo.se/it-tjanster/managed-services/) - [Technology Access](https://accigo.se/it-tjanster/licensforvaltning/) - [Application Management Service](https://accigo.se/application-management-service/) - [Digital & app innovation](https://accigo.se/digital-app-innovation/) - [Custom Web Development](https://accigo.se/digital-app-innovation/webbutveckling/) - [Power Platform](https://accigo.se/digital-app-innovation/power-plattform/) - Plattformar - ### Våra kundcase Läs våra framgångshistorier och inspireras [Upptäck mer](https://accigo.se/kundcase/) - [Microsoft 365 Molnplattform som stödjer den digitala arbetsplatsen.](https://accigo.se/digitala-plattformar/microsoft-365/) - [Microsoft Dynamics 355 Microsofts plattform för verksamhetssystem.](https://accigo.se/microsoft-dynamics-365/) - [Azure Microsoft molnplattform som skapar förutsättningar för effektiv hantering och lagring av data och applikationer.](https://accigo.se/digitala-plattformar/azure/) - [Dynamics 365 Business Central Ett verksamhetssystem utvecklat för växande mindre och medelstora företag.](https://accigo.se/digitala-plattformar/business-central/) - [Power Platform Ger ett ökat värde till övriga applikationer inom Microsofts plattform.](https://accigo.se/digital-app-innovation/power-plattform/) - Kunskapsbank - [Kunskapsbank](https://accigo.se/kunskapsbank/) - [Blogg](https://blog.accigo.se/blogg) - [Kundcase](https://accigo.se/kundcase/) - [Guider](https://accigo.se/guider/) - [Checklistor](https://accigo.se/checklistor/) - [Fördjupningar](https://accigo.se/fordjupningar/) - Case - [![aimpoint](https://accigo.se/wp-content/uploads/2026/03/Hanna-Wackeroth-Sarah-Ayele-4-e1773670529940-1440x810.jpg)](https://accigo.se/kundcase/aimpoint-tar-battre-beslut-i-produktionen-med-data-och-ai/) [Aimpoint tar bättre beslut i produktionen med data och AI](https://accigo.se/kundcase/bris-lyfter-sin-kommunikation-med-accigo/) - [![josefine-amelia-birgitta](https://accigo.se/wp-content/uploads/2026/03/Selc%CC%A7uk-Albayrak.3-e1773152675158-1920x1080.jpg)](https://accigo.se/kundcase/sgds-tar-klivet-till-en-modern-digital-arbetsplats/) [SGDS tar klivet till en modern digital arbetsplats – 2,7 miljoner filer flyttade till Microsoft 365](https://accigo.se/kundcase/sgds-tar-klivet-till-en-modern-digital-arbetsplats/) - [Om Accigo](https://accigo.se/om-accigo/) - [Våra case](https://accigo.se/kundcase/) Sök [Accigo](https://accigo.se/) • [Blogg](https://blog.accigo.se/blogg) • Balansera innovationskraft med säker och strukturerad AI-governance Blogg # Balansera innovationskraft med säker och strukturerad AI-governance - Av [Accigo](https://blog.accigo.se/blogg/author/accigo) - 2026-10-15 - Senast uppdaterad: 2026-10-15 ![](https://blog.accigo.se/hs-fs/hubfs/Patrick%20Nylund-2026ACCIGO_GRUPP_WEBB_129.jpg?width=1200&name=Patrick%20Nylund-2026ACCIGO_GRUPP_WEBB_129.jpg) När organisationer börjar använda autonoma AI-arbetsflöden följer ett direkt krav på informationssäkerhet. Balansen mellan att uppmuntra snabb utveckling och att samtidigt behålla kontroll över känslig data är avgörande. Lösningen i Microsofts ekosystem för att hantera det är Copilot Studio och Agent 365. Med verktyg som Copilot Studio kan dina medarbetare själva bygga egna, skräddarsydda agenter genom ett enkelt, visuellt low-code-gränssnitt. Det gör att ni kan dra nytta av de nya digitala funktionerna som effektiviserar hur ni arbetar. Men eftersom lösningarna körs självständigt i bakgrunden måste all aktivitet kunna styras och övervakas från en säker plats; Agent 365. Din nya centrala kontrollfunktion. ## Agent 365 som kontrollfunktion I Agent 365 samlas all information. Här får IT-avdelningen och ledningen full överblick. För dig som leder en verksamhet finns nu ett nytt operativt nyckeltal att följa: Avvikelsefrekvens. Detta värde mäter hur pålitliga era agenter är i vardagen genom att registrera hur ofta något stannar upp eller inte kan leverera önskat resultat. Är värdet för högt behöver ni se över hur agenten är instruerad eller vilken datakvalitet den faktiskt arbetar med. ## Identifiering av skugg-AI När dina medarbetare vill arbeta mer effektivt med hjälp av AI behöver de också tillgång till godkända AI-verktyg. Annars finns en risk att de väljer externa tjänster på egen hand. Den användningen kan bli osynlig för organisationen och skapa risker för informationssäkerhet och dataskydd. Även kallat skugg-AI. Microsofts har funktioner för att upptäcka användning av lokala AI-verktyg. Funktioner som hjälper dina IT- och säkerhetsteam att få bättre överblick. Ett exempel är Microsoft Defender for Endpoint. Där kan verktyg identifieras på anslutna enheter. I administrationscentret för Microsoft 365 finns en funktion för Shadow AI. Där listas bland annat OpenClaw, ChatGPT Desktop, Ollama Desktop, Poe Desktop, OpenCode och Claude Desktop. Funktionen är i förhandsversion och kräver rätt licenser och konfiguration. Med den typen av insyn kan ni fånga upp nya behov och guida medarbetarna till godkända alternativ. Viktigt att tänka på om ni behöver blockera något. Den dokumenterade OpenClaw-baselinen blockerar utgående TCP-trafik från Node.js på vissa installationsplatser och kan därför även påverka andra utvecklingsverktyg. Genomför blockeringen men se till att ni har en plan för att dra tillbaka blockeringen om det skulle behövas. Om du visar vilka verktyg som finns tillgängliga, vilken information de får användas för och hur nya verktyg kan godkännas så skapar du en trygg miljö att utvecklas i. Då kan teamet arbeta smartare samtidigt som organisationen behåller kontrollen över sin information. ## Är det säkert med Claude Fable 5 i Microsoft 365 Copilot? Tillgång till fler AI-modeller ger nya möjligheter att analysera information, lösa komplexa uppgifter och effektivisera arbetsflöden. Men för att använda möjligheterna tryggt behöver du veta vilka villkor som gäller för just den modell och funktion ni väljer. Därför är det viktigt att ha en genomtänkt strategi för hur ni [implementerar Microsoft Copilot i verksamheten](https://accigo.se/losningar/copilot/). Claude-modeller kan göras tillgängliga genom Copilot, men olika modellversioner kan omfattas av olika avtalsvillkor. Därför behöver organisationen godkänna den aktuella användningen innan medarbetarna börjar behandla arbetsmaterial. ### Hur skyddas företagets data? Microsofts Enterprise Data Protection, EDP, beskriver skydd och åtaganden enligt Microsofts personuppgiftsbiträdesavtal, DPA, och Product Terms. För den användning som omfattas används promptar, svar och information som hämtas via Microsoft Graph inte för att träna grundmodeller. Det ger ett viktigt avtalsmässigt skydd för organisationens information. För Anthropic-modeller behöver du också kontrollera vilket upplägg som gäller. När Anthropic fungerar som Microsofts underbiträde omfattas användningen av Microsofts DPA och Product Terms. Modeller märkta ”Data Retention”, däribland Fable 5.0, kräver däremot separat aktivering och godkännande av Anthropics villkor. Anthropic kan då lagra in- och utdata, normalt i upp till 30 dagar och längre i vissa säkerhetsärenden. Den behandlingen omfattas av Anthropics avtal i stället för Microsofts DPA. ### Vad behöver du veta om behandling utanför EU? Att använda Anthropic-modeller i Microsofts system omfattas enligt aktuell dokumentation inte av Microsofts EU Data Boundary. Att modellen används genom Copilot innebär därför inte att all behandling sker inom EU. Kontrollera även inställningen Flex routing, som kan tillåta modellberäkningar utanför EU Data Boundary vid hög belastning. För organisationer som vill begränsa sådan behandling rekommenderar vi att stänga av inställningen där den är tillgänglig. Anthropic-modellernas behandlingsvillkor behöver dock fortfarande bedömas separat. ## Tre saker som hjälper ditt team framåt ### 1. Gör godkända verktyg enkla att välja Visa vilka AI-tjänster och funktioner medarbetarna får använda och vilka arbetsuppgifter de passar för. ### 2. Sätt tydliga gränser för informationen Utgå från er informationsklassificering, era kundavtal och era dataskyddskrav. Känsligt material behöver bedömas innan det används i en ny modell eller funktion. ### 3. Kombinera teknik med tydliga rutiner Kontrollera modellvillkor och inställningar före aktivering och ge teamet praktisk vägledning för det dagliga arbetet. Med rätt verktyg och ett genomtänkt godkännande kan AI ge medarbetarna mer tid till kvalificerat arbete. Tydliga ramar gör det lättare att ta vara på möjligheterna och samtidigt skydda företagets och kundernas information. Vill du läsa mer om hur AI-agenter kan användas i praktiken? Utforska hur du kan gå [från reaktivt chattande till autonoma arbetsflöden](https://blog.accigo.se/blogg/autonoma-arbetsfloden-med-ai-agenter) och hur du kan [öka leveranserna med specialiserade AI-agenter](https://blog.accigo.se/blogg/specialiserade-ai-agenter-microsoft-copilot) ## Dela inlägget - - - - [mailto:?subject=Balansera%20innovationskraft%20med%20säker%20och%20strukturerad%20AI-governance&body=https://blog.accigo.se/blogg/ai-governance-sakerhet-agent-365](mailto:?subject=Balansera%20innovationskraft%20med%20säker%20och%20strukturerad%20AI-governance&body=https://blog.accigo.se/blogg/ai-governance-sakerhet-agent-365) [Modernisera IT arkitektur](https://blog.accigo.se/blogg/topic/modernisera-it-arkitektur) [Microsoft AI](https://blog.accigo.se/blogg/topic/microsoft-ai) [Tillbaka till bloggarkivet](https://blog.accigo.se/blogg) ![Accigo](https://blog.accigo.se/hs-fs/hubfs/Favikon-Accigo-2.png?width=400&height=400&name=Favikon-Accigo-2.png) Skrivet av ## Accigo [Se alla inlägg av Accigo](https://blog.accigo.se/blogg/author/accigo) Prenumerera på bloggen ## Få uppdateringar om nya inlägg Vill du veta mer om våra pågående projekt och aktuella branschtrender? Vi berättar även om våra olika erbjudanden och sättet vi arbetar på för att hjälpa våra kunder att digitalisera sina verksamheter. ### Fyll i din e-post för att prenumerera Relaterat innehåll ## Läs mer och låt dig inspireras [Till bloggen](https://blog.accigo.se/blogg) I vår kunnskapsbank har vi samlet vår beste innsikt fra det nordiske markedet. Her finner du vår svenske blogg og guider, samt våre norske kundecase. Til bloggen [![Accigo](https://accigo.se/wp-content/themes/sleek/dist/assets/site-logo-tagline.svg)](https://blog.accigo.se/blogg) - [Facebook](https://www.facebook.com/accigo/) - [Instagram](https://www.instagram.com/lifeataccigo/) - [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/accigo/) - [YouTube](https://www.youtube.com/user/AccigoAB) ### Digitala plattformar - [Azure](https://accigo.se/digitala-plattformar/azure/) - [Dynamics 365 Business Central](https://accigo.se/digitala-plattformar/business-central/) - [Microsoft 365](https://accigo.se/digitala-plattformar/microsoft-365/) - [Microsoft Dynamics 365](https://accigo.se/microsoft-dynamics-365/) - [Power Platform](https://accigo.se/digitala-plattformar/power-platform/) ### Tjänster - [Accigo Managed Services](https://accigo.se/accigo-managed-services/) - [Infra & Security](https://accigo.se/vara-tjanster/cybersakerhet/) - [Cloud Solutions](https://accigo.se/vara-tjanster/cloud-solutions/) - [Data & AI](https://accigo.se/vara-tjanster/datadriven-analys/) - [Modern Work](https://accigo.se/vara-tjanster/modern-work/) - [Business Application](https://accigo.se/vara-tjanster/verksamhetssystem/) ### Kunskapsbank - [Blogg](https://blog.accigo.se/blogg) - [Guider](https://accigo.se/guider/) - [Kundcase](https://accigo.se/kundcase/) ### Accigo - [Karriär](https://karriar.accigo.se/) - [Privacy Policy](https://accigo.se/privacy-policy/) - [Om Accigo](https://accigo.se/om-accigo/) - [Visselblåsning](https://haileyhr.app/whistleblowing/d5899c1a-e0ec-4c4c-8374-c5ad3f12b76a) - [English](https://accigo.com/) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Accigo", "url" : "https://blog.accigo.se/blogg/author/accigo" }, "dateModified" : "2026-10-15T09:34:45.378Z", "datePublished" : "2026-10-15T09:34:45.000Z", "headline" : "Balansera innovationskraft med säker och strukturerad AI-governance", "image" : [ "https://blog.accigo.se/hubfs/Patrick%20Nylund-2026ACCIGO_GRUPP_WEBB_129.jpg" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://blog.accigo.se/blogg/ai-governance-sakerhet-agent-365", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://blog.accigo.se/hubfs/Accigo_Centigo_BWG_RGB_Accigo-BWG-Pos-Vertikal.png" }, "name" : "Accigo AB" } } ``` ```json { "@context" : "https://schema.org", "@id" : "https://accigo.se/#organization", "@type" : "Organization", "description" : "Accigo är ett svenskt konsultbolag och Microsoft Solutions Partner som hjälper företag med Data & AI, Azure, Microsoft 365, Dynamics 365, Power Platform och cybersäkerhet.", "foundingDate" : "2007", "legalName" : "Accigo AB", "logo" : "https://blog.accigo.se/hubfs/Accigo_Centigo_BWG_RGB_Accigo-BWG-Pos-Vertikal.png", "name" : "Accigo", "sameAs" : [ "https://www.linkedin.com/company/accigo/", "https://www.facebook.com/accigo/", "https://www.instagram.com/lifeataccigo/", "https://www.youtube.com/user/AccigoAB" ], "url" : "https://accigo.se/" } ```